答:替家人公司代辦卡一定持用戶持卡人定位證件證材料方可代辦,該院非常嚴格運行實名認證認證制辦卡、問診,外邊用戶可完成微信民眾號民眾號網絡搜索“京醫通”完成線上支付掛號預約,掛號預約成功失敗后問診時想帶定位證件證材料在辦卡處(8、9、10號工具欄)辦卡就可以。